今天成都摄像(xiàng)头安装行业是否315被(bèi)点名(míng) 智能(néng)家居行业这些(xiē)问题得(dé)重(chóng)视
人工智能正在成为经济开展的(de)重(chóng)要(yào)推手。依据新一(yī)代(dài)人工智能开(kāi)展规划来看,计划到2030年,也就是通过12年的开展(zhǎn),我国将完成人工智(zhì)能中心工业规划打破1亿元大关(guān),带动相关(guān)工业(yè)规划超10万亿(yì)元。值(zhí)得注意的是,智能家(jiā)居作为(wéi)人工智能(néng)与大众日常生活的订立者(zhě),是人工智能落地的重要应用场景。借助人(rén)工智能技术,智能家居或(huò)能获得像移动互联网年代智(zhì)能手机那样爆(bào)发(fā)式增加。
不过智能家居工业在(zài)开展的过程(chéng)中,也露(lù)出出许多短板,导致消费者(zhě)对其不买账,乃至对其吐(tǔ)槽不断(duàn)。借此315之际(jì),谈谈智(zhì)能家居(jū)开展过程(chéng)中露出(chū)出(chū)来的问题。
网络安全(quán)是最大“拦路虎”
跟着“云物(wù)移大智”等新式技术的呈现,家(jiā)居开始(shǐ)走向智能化、云端化、联(lián)网化。但在这过程中(zhōng),智能家(jiā)居也面对着来自网(wǎng)络安全(quán)的应战(zhàn)。腾讯安全发布《2017年度互联网安全陈述》显现,智能电(diàn)视等(děng)智能设备正在成为勒索病(bìng)毒软件(jiàn)的首要进犯方针。当下,智能家居开展(zhǎn)过程(chéng)中仍(réng)是需(xū)求加(jiā)强网络安全监管,实时(shí)监(jiān)控智能家居信息化体系面对的危险并及时(shí)防备,最大限度地保证智(zhì)能家居家居网络、体系、数(shù)据等安全。
售后(hòu)服(fú)务“拉(lā)后腿”
智能家居作为高科(kē)技电子产品,不同于一般家电设备,体系(xì)杂(zá)乱,装置、集成、布线等工序(xù)杂乱,对售后(hòu)的专业(yè)性(xìng)和时效性要求极高。一旦智(zhì)能家(jiā)居呈现(xiàn)问题,就需求有专业人士进(jìn)行修(xiū)理(lǐ)。以现在的(de)情(qíng)况来看,智能家居售(shòu)后服务的(de)开展(zhǎn)速(sù)度,远远落后于飞速奔驰的智能家居工业开展速度(dù)。实践上,许多智能家居厂(chǎng)商的售(shòu)后是(shì)单(dān)薄的。现在,智能家(jiā)居售(shòu)后服(fú)务点不像智能手机(jī)相(xiàng)同可以遍及全国(guó)各地。售后(hòu)修(xiū)理(lǐ)点难找、修(xiū)理(lǐ)本钱高等情况屡次皆是。售(shòu)后修理成了摆(bǎi)饰,已成了智能家(jiā)居用户关怀却无(wú)奈的难题。在智能家居开(kāi)展过程中,智能家居企业还要(yào)做好售后服务。只要在售后服务开(kāi)展与智能家居商场开展相匹配的(de)情况下,智能家居商场(chǎng)才干更健康、合理地开(kāi)展(zhǎn)。
“伪智能”忽悠人
“伪智能”也屡次被消费者所诟病。有些出产厂(chǎng)商的智能家居产品仅仅是(shì)在传统家居基(jī)础上上增加联网功(gōng)用、增加APP控制办理,只能算是“伪智(zhì)能”或“浅层次智(zhì)能(néng)”,并没(méi)有处理用户的实践需求乃至弄巧成拙。“伪智能”给(gěi)消费者(zhě)带来的是(shì)糟糕(gāo)的用户体验,冲击的是(shì)用户积极性。2018年(nián)智能(néng)家居职(zhí)业想(xiǎng)要(yào)健康开展,还需“去伪存真(zhēn)”,删繁就简,摆脱“伪”这一(yī)头衔。
结语(yǔ)
关于智能家(jiā)居企(qǐ)业(yè)来说,不管会(huì)不会“上(shàng)榜”,3.15消(xiāo)费者权益日都应该成为(wéi)企业自(zì)查的重要(yào)节点,质检(jiǎn)总局《关于(yú)公布(bù)2017年国家监督检查产质量(liàng)量情况(kuàng)的公告》更应该(gāi)成为照己(jǐ)及人的双面“镜子”。智能(néng)家居“提质量”行动一刻都不可放松(sōng)。实在保护(hù)产质量量安全、提高质量水平,助(zhù)力高质(zhì)量供应,助推(tuī)高质量开展,才干更好的满意(yì)人民大众美好生活的需(xū)求。
